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    2020年4月山東自考《管理學原理》復(fù)習:管理寬度

    2019-12-27 14:06:20    來源:其它    點擊:    
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      2020年4月山東自考報名已經(jīng)結(jié)束了,參加山東自學考試的考生要準備好備考事宜。以下是山東自考網(wǎng)為各位考生整理的2020年4月山東自考《管理學原理》復(fù)習:管理寬度。

      山東自考《管理學原理》復(fù)習:管理寬度

      1.管理寬度有成管理幅度,是指管理者有效地監(jiān)督,管理其直接下屬的人數(shù)。

      2.確定管理寬度最有效的方法是隨機制宜,即依據(jù)所處的條件而定。

      3.影響管理寬度的因素:①管理這與其下屬雙方的能力②面對問題的種類③組織溝通的類型及方法④授權(quán)⑤計劃⑥組織的穩(wěn)定性。

      4.確定合理的管理寬度是組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容,不同的管理者,下屬素質(zhì),工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度。

      5.格拉丘納斯理論區(qū)分了三種類型的上下級關(guān)系:直接單一的關(guān)系,直接的多數(shù)關(guān)系,交叉關(guān)系。

      6.克拉丘納斯指出,管理寬度的算術(shù)組數(shù)增加時,管理者和下屬間可能存在的相互關(guān)系將以幾何級數(shù)增加。

      7.變量依據(jù)法通過研究影響中層管理人員管理寬度的六個關(guān)鍵變量:①職能的相似性②地區(qū)的相似性③職能的復(fù)雜性④指導與控制的工作量⑤協(xié)調(diào)的工作量⑥計劃的工作量。

      8.部門劃分主要解決組織的橫向結(jié)構(gòu)問題。

      9.部門是指組織中管理者為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特殊的領(lǐng)域。

      10.部門劃分的方法:①按人數(shù)劃分,完全按人數(shù)的多掛來劃分部門是最原始,最簡單的劃分方法②按時間劃分③按職能部門劃分,是最普遍采用的一種劃分方法④按產(chǎn)品劃分⑤按地區(qū)劃分⑥按服務(wù)對象劃分⑦按設(shè)備劃分⑧其他。

      11.按職能劃分的優(yōu)點:它遵循專業(yè)化原則,因此能充分發(fā)揮專業(yè)職能,它使得管理者的注意力集中在組織的基本業(yè)務(wù)上,有利于目標的實現(xiàn),簡化訓練工作,加強了上層控制手段。

      12.“隧道視野”現(xiàn)象:由于各職能部門專業(yè)化,使職能部門的專業(yè)人員除了本部門外,其余什么都不顧,就如同過隧道一樣,除了本身領(lǐng)域外,其他什么都看不見。

      13.部門劃分的原則:①力求最少②組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性③確保目標的實現(xiàn)④指派平衡⑤檢查部門分設(shè)。

      14.直線型組織結(jié)構(gòu)又稱單線型組織結(jié)構(gòu)。它是最早使用的一種結(jié)構(gòu)類型,也是最為簡單的一種類型。特點:①組織中每一位管理者對其直接下屬有直接職權(quán)②組織中每一個人只能向一位直接上級報告,即“一個人,一個頭”③管理者在其管轄的范圍內(nèi),有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)。優(yōu)點:①結(jié)構(gòu)比較簡單②責任與職權(quán)明確③做出決定比較容易和迅速。缺點:①在組織規(guī)模比較大的情況下業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,所有的管理職能都集中由一個人承擔,是比較困難的②部門間協(xié)調(diào)差。

      15.智能型組織結(jié)構(gòu)又稱為多線性組織結(jié)構(gòu)。它的特點是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替之現(xiàn)行的全能管理者。優(yōu)點是具有適應(yīng)工作分工較細的特點,能夠充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用,由于吸收專家參加管理,減輕了上層管理者的負擔,使他們有可能集中注意力以實現(xiàn)自己的職責。缺點:①實行多頭領(lǐng)導,妨礙了組織的統(tǒng)一指揮②容易造成管理混亂,不利于明確劃分職責與職權(quán)③各職能部門不能很好地配合④橫向聯(lián)系差⑤對環(huán)境發(fā)展變化的適應(yīng)性差,不夠靈活⑥強調(diào)專業(yè)化,使管理者忽略了本專業(yè)以外的知識,不利于培養(yǎng)上層管理者。(在實際工作中,不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu))。

      16.直線——參謀型組織結(jié)構(gòu)的特點:①按照組織職能來劃分部門和設(shè)置機構(gòu),實行專業(yè)分工。以加強專業(yè)管理,組織實行統(tǒng)一指揮②這種組織把組織管理機構(gòu)和人員分為兩大類,一類是直線指揮部門和人員,一類是參謀部門和人員。優(yōu)點:各級直線管理者都有相應(yīng)的職能機構(gòu)和人員作為參謀和助手,因而能夠?qū)Ρ静窟M行有效管理,以適應(yīng)現(xiàn)代管理工作比較復(fù)雜而細致的特點,而每個部門都是由直線人員統(tǒng)一指揮,這就滿足了現(xiàn)代組織活動需要的統(tǒng)一指揮和實行嚴格的責任制度的要求。缺點:①下級部門的主動性和積極性的發(fā)揮受到限制②部門之間互通情報少,不能集思廣益地作出決策③各參謀部門和直線部門之間的目標不統(tǒng)一,統(tǒng)一產(chǎn)生矛盾,使上層主管人員的協(xié)調(diào)工作量大④難于從組織內(nèi)部培養(yǎng)熟悉全面情況的管理人員⑤整個組織系統(tǒng)的適合性較差,因循守舊,對新情況不能作出及時的反應(yīng)。

      17.直線——參謀智能型組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了直線——參謀型組織及職能組織的特點。直線——職能參謀型組織結(jié)構(gòu)適合于小型組織,中型組織。

      18.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是由美國企業(yè)管理專家小斯隆在20年代初擔任美國通用公司副總經(jīng)理時研究和設(shè)計出來的,故稱為“斯隆模型”。分權(quán)事業(yè)部制的管理原則是“集中政策,分散經(jīng)營”。也就是集中領(lǐng)導下進行分權(quán)管理。各事業(yè)部實行獨立經(jīng)營,單獨核算。適合大型的或跨國的企業(yè)公司。

      19.矩形結(jié)構(gòu),是在組織結(jié)構(gòu)上,既有職能劃分的垂直領(lǐng)導系統(tǒng),又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。優(yōu)點是靈活性、適應(yīng)性強。它是按照一定任務(wù)的要求,把具有多種專長的有關(guān)人員調(diào)集到一起,既便于溝通意見,又易于接受新觀念,新方法。同時,由于所有的成員都要了解整個小組的任務(wù)和問題,因而便于把自己的工作和整個工作連接起來,集思廣益,推動項目方案的實現(xiàn)。還有利于把組織垂直聯(lián)系與橫向聯(lián)系更好地組合起來,加強各職能部門之間的協(xié)作。缺點:由于項目小組是臨時性的,所以穩(wěn)定性較差。另外,由于小組成員要接受雙重領(lǐng)導,當兩個意見不一致時,就會使他們的工作無所適從。

      20.在矩陣組織的基礎(chǔ)上再加上其他內(nèi)容,就形成了多維立體組織。

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