山東自考旅游管理專業(yè)(專升本)考試計劃（2023版）

　　一、指導(dǎo)思想

　　高等教育自學(xué)考試是我國高等教育基本制度之一，是對自學(xué)者進(jìn)行以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試，是個人自學(xué)、社會助學(xué)和國家考試相結(jié)合的高等教育形式，也是我國高等教育體系的重要組成部分。

　　本專業(yè)是以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，加快終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，緊密結(jié)合我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求而設(shè)置的。

　　本專業(yè)人才培養(yǎng)水平和課程設(shè)置在總體上與全日制普通高等院校相應(yīng)層次專業(yè)要求保持基本一致，同時結(jié)合新時期高等教育自學(xué)考試人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，以適應(yīng)新時代中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要和適應(yīng)自學(xué)者個體發(fā)展需求為導(dǎo)向，構(gòu)建專業(yè)課程考試體系，強(qiáng)調(diào)對自學(xué)者職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。

　　本專業(yè)考試計劃由山東省高等教育自學(xué)考試委員會依據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)<高等教育自學(xué)考試開考專業(yè)清單(2021年)>和<高等教育自學(xué)考試專業(yè)基本規(guī)范(2021年)>的通知》(教職成廳〔2021〕2號)要求制定。

　　二、培養(yǎng)目標(biāo)

　　本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有較高的科學(xué)文化素養(yǎng)、職業(yè)道德水準(zhǔn)和社會責(zé)任感，適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具備較高的現(xiàn)代管理理論素養(yǎng)和系統(tǒng)的旅游管理專業(yè)知識，具有國際視野、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力，能夠在各類旅游相關(guān)企事業(yè)單位以及教育研究機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營、管理、策劃、咨詢、服務(wù)等方面工作的應(yīng)用型人才。

　　三、基本要求

　　本專業(yè)要求掌握旅游管理方面的基本理論和基本知識，獲得旅游經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練，具備分析和解決旅游管理問題的基本能力。主要包括：

　　1.掌握旅游管理的基本理論、基本知識;

　　2.掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)和思維方法，具有運(yùn)用旅游管理文獻(xiàn)資料和相關(guān)理論分析、解決問題的能力及一定的創(chuàng)新思維能力;

　　3.熟悉國家旅游領(lǐng)域的方針政策和法律法規(guī);

　　4.了解國內(nèi)外旅游業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢;

　　5.具備良好的外語基礎(chǔ)和一定的國際交流能力;

　　6.掌握創(chuàng)業(yè)的基本原理和方法，具有一定的實(shí)際工作基礎(chǔ)和創(chuàng)業(yè)能力。

　　四、學(xué)歷層次與規(guī)格

　　本專業(yè)為本科層次。考生申請畢業(yè)時，須持具有學(xué)歷教育資格的高等學(xué)校、高等教育自學(xué)考試機(jī)構(gòu)頒發(fā)的?？?或以上)學(xué)歷證書。

　　本專業(yè)實(shí)行學(xué)分制。各門課程考試采用百分制計分，60分及以上為合格。每門課程考試合格后，取得該課程學(xué)分。

　　本專業(yè)考試計劃規(guī)定考試課程門數(shù)為14門(其中考試課程相關(guān)的實(shí)踐考核環(huán)節(jié)部分不單獨(dú)計入課程總門數(shù))，總學(xué)分為70學(xué)分。

　　凡按照本專業(yè)考試計劃的規(guī)定，取得相應(yīng)課程合格成績且達(dá)到規(guī)定學(xué)分要求，畢業(yè)環(huán)節(jié)及其它實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核合格，思想品德鑒定合格，考生申請，經(jīng)審核符合畢業(yè)要求，由山東省高等教育自學(xué)考試委員會頒發(fā)高等教育自學(xué)考試旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)證書，主考學(xué)校副署，國家承認(rèn)學(xué)歷。

　　凡符合主考學(xué)校學(xué)位授予條件的考生，可按規(guī)定向主考學(xué)校申請學(xué)士學(xué)位，經(jīng)主考學(xué)校評審?fù)ㄟ^后授予學(xué)士學(xué)位。

　　五、課程設(shè)置與學(xué)分

　　專業(yè)代碼：120901K                                       主考學(xué)校：山東師范大學(xué) 山東財經(jīng)大學(xué)

　　六、主要課程說明

　　1.中國近現(xiàn)代史綱要略。

　　2.馬克思主義基本原理概論略。

　　3.英語(專升本)略。

　　4.線性代數(shù)(經(jīng)管類)略。

　　5.管理學(xué)原理(中級)略。

　　6.經(jīng)濟(jì)學(xué)原理(中級)略。

　　7.酒店管理概論略。

　　8.旅游消費(fèi)者行為略。

　　9.現(xiàn)代酒店禮貌禮儀

　　本課程旨在讓考生理解酒店服務(wù)質(zhì)量的重要性，掌握禮儀禮貌禮節(jié)的基本知識，掌握酒店各部門服務(wù)的禮儀以及宗教禮儀與涉外禮儀，了解各國餐飲、社交禮儀與禁忌等基本知識，能夠踐行酒店各部門的禮儀服務(wù)。其目的是讓考生通過了解人際交往和酒店禮儀禮貌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于在工作中能夠端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，恪守職業(yè)道德，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　10.旅游管理信息系統(tǒng)

　　本課程旨在讓考生理解并掌握旅游管理信息系統(tǒng)的基本原理和方法，并能運(yùn)用相關(guān)的信息管理軟件，為今后從事旅游行業(yè)的管理信息工作奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。主要包括：旅游管理信息系統(tǒng)概述;飯店、旅行社、景區(qū)等相關(guān)MIS軟件;通過本課程的學(xué)習(xí)，可以使考生深化新時代旅游的思想，理解把計算機(jī)技術(shù)引入旅游業(yè)的經(jīng)營管理過程的必要性和必然性，掌握旅游信息化的基本原理和技術(shù)，為成為一名信息時代的旅游從業(yè)者積累良好的信息化素養(yǎng)。

　　11.旅游接待業(yè)

　　本課程旨在讓考生了解和掌握旅游接待業(yè)的概念與內(nèi)涵、特征與分類、接待業(yè)發(fā)展歷史，發(fā)展趨勢，職業(yè)與機(jī)會;旅游接待業(yè)管理理念與方法;傳統(tǒng)旅游接待業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、信息系統(tǒng)、品牌戰(zhàn)略管理以及服務(wù)管理創(chuàng)新等知識內(nèi)容，為今后從事旅游接待業(yè)提供知識儲備和能力訓(xùn)練。

　　12.旅游目的地管理

　　本課程旨在讓考生理解并掌握旅游目的地的特征，分析旅游目的地發(fā)展與演變規(guī)律、游客活動規(guī)律、社區(qū)居民、旅游企業(yè)與旅游目的地關(guān)系，目的地交通管理、危機(jī)管理、產(chǎn)品管理、形象與營銷、環(huán)境管理、質(zhì)量管理等問題，幫助考生全面掌握如何識別旅游目的地發(fā)展問題，掌握對旅游目的地進(jìn)行科學(xué)有效管理，促進(jìn)游客體驗(yàn)、社區(qū)居民生活質(zhì)量、地方旅游企業(yè)效益和資源可持續(xù)發(fā)展，對旅游目的地運(yùn)營管理、發(fā)展戰(zhàn)略提出解決方案。

　　13.旅游資源規(guī)劃與開發(fā)

　　本課程旨在讓考生理解并掌握旅游規(guī)劃的基本理論和一般方法以及不同類型旅游地旅游規(guī)劃的內(nèi)容，具體包括旅游規(guī)劃與開發(fā)的概念體系、基礎(chǔ)理論和發(fā)展趨勢，旅游資源的分類調(diào)查與評價方法、旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場分析和營銷對策、規(guī)劃區(qū)的主題定位、功能分區(qū)以及旅游活動項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計，分析和比較旅游規(guī)劃與開發(fā)的各種導(dǎo)向模式，引導(dǎo)考生探討國外旅游規(guī)劃中高度重視而國內(nèi)旅游規(guī)劃中重視不夠的規(guī)劃實(shí)施與管理問題，旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念，同時融合豐富的實(shí)際案例，突出旅游規(guī)劃課程的可操作性和應(yīng)用性，訓(xùn)練和提高考生的旅游規(guī)劃技術(shù)和策劃能力。

　　14.智慧旅游

　　本課程旨在讓考生理解智慧旅游的概念、智慧旅游的相關(guān)技術(shù)與知識、智慧旅游的規(guī)劃與設(shè)計、智慧旅游的應(yīng)用領(lǐng)域(城市、目的地、酒店、公共服務(wù))以及智慧旅游的各類實(shí)踐，掌握智慧旅游服務(wù)與管理的技能與方法，使考生成為緊跟時代要求的復(fù)合型專業(yè)化人才。

　　15.畢業(yè)論文

　　畢業(yè)論文屬于高等教育自學(xué)考試的必修課程。高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文的撰寫，是本科專業(yè)課程設(shè)計中考核的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)和提高考生分析問題和解決問題能力的重要手段。畢業(yè)論文合格是本科考生獲得畢業(yè)資格的必要條件。通過畢業(yè)論文的寫作可以促進(jìn)考生合理知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，加深考生對專業(yè)知識的專題研究，培養(yǎng)考生收集文獻(xiàn)和科研寫作的能力。畢業(yè)論文的選題、開題、格式、答辯和成績核定等，按照主考學(xué)校關(guān)于高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文工作的規(guī)定執(zhí)行。

　　七、實(shí)踐性環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)考核要求

　　1.含實(shí)踐的課程及實(shí)踐所占學(xué)分

　　(1)酒店管理概論(實(shí)踐)2學(xué)分。

　　(2)現(xiàn)代酒店禮貌禮儀(實(shí)踐)1學(xué)分。

　　(3)旅游管理信息系統(tǒng)(實(shí)踐)2學(xué)分。

　　(4)旅游接待業(yè)(實(shí)踐)2學(xué)分。

　　(5)旅游資源規(guī)劃與開發(fā)(實(shí)踐)2學(xué)分。

　　(6)智慧旅游(實(shí)踐)2學(xué)分。

　　2.實(shí)踐性環(huán)節(jié)的內(nèi)容、要求和考核辦法，由各門課程的考試大綱規(guī)定，實(shí)踐性環(huán)節(jié)的考核由主考學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　3.凡包含理論考試與實(shí)踐環(huán)節(jié)考核兩部分的課程，考生須取得兩個部分的合格成績方能獲得該門課程的學(xué)分。

　　4.考生在全部課程考試合格后，須按照主考學(xué)校的要求撰寫畢業(yè)論文，畢業(yè)論文完成后由主考學(xué)校組織評閱答辯。

　　八、其它說明

　　1.參加本專業(yè)相關(guān)課程學(xué)習(xí)需具有管理學(xué)、旅游學(xué)概論等本專業(yè)所需的基礎(chǔ)知識。

　　2.筆試課程使用教材以山東省教育招生考試院當(dāng)次考試公布的信息為準(zhǔn)，實(shí)踐課程使用教材以主考學(xué)校當(dāng)次考核公布的信息為準(zhǔn)。

　　3.考生申請學(xué)士學(xué)位，可提前關(guān)注主考學(xué)校關(guān)于申請高等教育自學(xué)考試學(xué)士學(xué)位的規(guī)定。

　　以上是關(guān)于旅游管理專業(yè)(專升本)考試計劃的相關(guān)信息，希望對各位考生有所幫助。如果您想了解更多關(guān)于山東自考的信息，如山東自考報名時間、考試時間、報考要求、備考知識及相關(guān)新聞，請關(guān)注山東自考網(wǎng)，我們將竭誠為您服務(wù)!

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