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2023年10月山東自考00144企業(yè)管理概論試題
2023年10月高等教育自學(xué)考試
企業(yè)管理概論試題
課程代碼:00144
1. 請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
2. 答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
選擇題部分
注意事項(xiàng):
每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一 、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題2分,共40分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。
1. 某公司營(yíng)銷總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)6名營(yíng)銷經(jīng)理。數(shù)字“6 ”表示的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的
A. 管理層次 B. 管理幅度
C. 管理深度 D. 管理長(zhǎng)度
2. 對(duì)企業(yè)家行為的約束中,由會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)事務(wù)所等中介組織形成的約束類型是
A. 合同約束 B. 組織機(jī)構(gòu)約束
C. 公司章程約束 D. 社會(huì)約束
3. 某企業(yè)成長(zhǎng)速度放緩但利潤(rùn)率提高,其所處的生命周期階段是
A. 培育期 B. 成長(zhǎng)期
C. 成熟期 D. 衰退期
4. 某電腦制造商新推出的產(chǎn)品定制平臺(tái)允許消費(fèi)者自主選擇電腦軟硬件配置,并將客戶定制需求數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入制造管理系統(tǒng)。這種商業(yè)模式創(chuàng)新方式是
A. 收入模式創(chuàng)新 B. 合作模式創(chuàng)新
C. 產(chǎn)品模式創(chuàng)新 D. 生產(chǎn)模式創(chuàng)新
5. 某企業(yè)依托現(xiàn)有市場(chǎng)平臺(tái),導(dǎo)入各種有市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性的新產(chǎn)品。這種產(chǎn)品-市場(chǎng)組合 戰(zhàn)略是
A. 市場(chǎng)滲透 B. 市場(chǎng)開拓
C. 新產(chǎn)品開發(fā) D. 多元化經(jīng)營(yíng)
6. 波士頓矩陣中,處于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率“雙高 ”位置,同時(shí)也是企業(yè)資源主要消耗者的業(yè)務(wù)區(qū)域是
A. 明星區(qū) B. 瘦狗區(qū)
C. 野貓區(qū) D. 現(xiàn)金牛區(qū)
7. 某企業(yè)通過并購(gòu)相同行業(yè)中工藝相近的其他企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于
A. 前向一體化 B. 橫向一體化
C. 后向一體化 D. 混合多元化
8. 我國(guó) H 公司在國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施初期,用產(chǎn)自深圳的智能手機(jī)順利進(jìn)入東南亞移動(dòng)通訊終端市場(chǎng)。這種國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式屬于
A. 特許經(jīng)營(yíng) B. 合資
C. 許可證 D. 出口
9. 企業(yè)文化可以通過企業(yè)本身和企業(yè)員工不斷對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生影響。這反映了企業(yè)文化功能中的
A. 導(dǎo)向功能 B. 輻射功能
C. 約束功能 D. 激勵(lì)功能
10. 某專業(yè)音頻分享平臺(tái)將其智能軟件助手命名為“小雅”。這體現(xiàn)的企業(yè)文化建設(shè)原則是
A. 目標(biāo)原則 B. 績(jī)效原則
C. 親密原則 D. 卓越原則
11. 為獲取企業(yè)發(fā)展所需的人力資源,企業(yè)需要預(yù)測(cè)人力資源的數(shù)量和類型。這項(xiàng)工作指的是
A. 人力資源規(guī)劃 B. 職務(wù)分析
C. 員工招聘 D. 員工培訓(xùn)
12. 在市場(chǎng)低迷的情況下,K 公司某員工爭(zhēng)取到一筆巨額海外訂單,之后公司頒給該員工“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。該公司采用的績(jī)效考核方法是
A. 強(qiáng)制分布法 B. 排序考評(píng)法
C. 關(guān)鍵事件法 D.360 度績(jī)效考核法
13. 某電動(dòng)汽車公司根據(jù)顧客需求特征在不同地區(qū)的差異,將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為東北區(qū)、西北區(qū)、華北區(qū)、東南區(qū)、西南區(qū)等子市場(chǎng)。這種市場(chǎng)細(xì)分的方式屬于
A. 行為細(xì)分 B. 人口細(xì)分
C. 心理細(xì)分 D. 地理細(xì)分
14. 某科技公司將一款頂配的折疊屏手機(jī)集中投放到高端成功人士市場(chǎng)。這種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式屬于
A. 集中化 B. 產(chǎn)品專門化
C. 市場(chǎng)專門化 D. 全面化
15. 消費(fèi)者在使用共享充電寶時(shí),充電服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生。這反映的服務(wù)性生產(chǎn)的基本特征是
A. 無形性 B. 不可分性
C. 異質(zhì)性 D. 時(shí)效性
16. 高速公路服務(wù)區(qū)要掌握給定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入服務(wù)區(qū)的顧客平均數(shù),最適合采用的衡量指標(biāo)是
A. 到達(dá)率 B. 服務(wù)率
C. 最佳營(yíng)運(yùn)水平 D. 產(chǎn)能利用率
17. 某手表制造商的質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以將手表的誤差控制在正負(fù)五秒之內(nèi)。這反映了手表質(zhì)量特性中的
A. 性能 B. 可維修性
C. 安全性 D. 經(jīng)濟(jì)性
18. 在神舟飛船項(xiàng)目中,眾多合作者之間需要開展廣泛的協(xié)調(diào),按照特定順序執(zhí)行許多活動(dòng)。這體現(xiàn)的項(xiàng)目特性是
A. 目的性 B. 獨(dú)特性
C. 相互依賴性 D. 周期性
19. 股利所有權(quán)與股票本身分離的日期指的是
A. 股利宣告日 B. 除息日
C. 股權(quán)登記日 D. 股利發(fā)放日
20. 某智能手機(jī)硬件制造商開發(fā)出具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的手機(jī)操作系統(tǒng)。這種向技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的滲透性創(chuàng)新形式屬于
A. 向上游產(chǎn)品領(lǐng)域滲透 B. 向工藝相近領(lǐng)域滲透
C. 向下游產(chǎn)品領(lǐng)域滲透 D. 向有互補(bǔ)關(guān)系的產(chǎn)品領(lǐng)域滲透
非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
二 、簡(jiǎn)答題:本大題共6小題,每小題4分,共24分。
21. 簡(jiǎn)述企業(yè)流程再造的實(shí)施過程。
22. 簡(jiǎn)述實(shí)施差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
23. 簡(jiǎn)述企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)。
24. 簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。
25. 簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。
26. 簡(jiǎn)述技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)。
三、計(jì)算題:本大題共2小題,每小題6分,共12分。計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù)。
27. 甲公司2022年末稅后凈利潤(rùn)為12億元,2023年預(yù)計(jì)投資項(xiàng)目需要資金6億元。 甲 公司的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為: 負(fù)債資本占40%,股東權(quán)益資本占60%。公司多年來一直采用剩余股利政策。
(1)根據(jù)目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的要求,計(jì)算甲公司2023年投資方案所需的權(quán)益資本數(shù)額;
(2)在滿足投資方案所需的權(quán)益資本數(shù)額條件下,計(jì)算甲公司2022 年可用于發(fā)放股利的數(shù)額;
(3)計(jì)算甲公司2022年的股利支付率。
28. 乙公司2022年大幅增加了固定資產(chǎn)投資。公司年報(bào)顯示,2022年銷售收入達(dá)到12 億元,固定資產(chǎn)、總資產(chǎn)分別從2022年初的3億元和8億元,增加到2022年末的5 億元和12億元。計(jì)算2022年乙公司的總資產(chǎn)平均值和固定資產(chǎn)平均值、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
四、案例分析題:本大題共2小題,每小題12分,共24分。
29. 案例:
LS 公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高端觸控屏的公司,其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)、平板和汽車電子等產(chǎn)業(yè)。近年來,LS 公司不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極布局原輔材料、 專用設(shè)備等上游產(chǎn)業(yè),使其垂直整合與業(yè)務(wù)協(xié)同能力不斷增強(qiáng),產(chǎn)業(yè)鏈更加穩(wěn)定可 控。作為國(guó)內(nèi)掌握高端觸控屏核心技術(shù)的頭部企業(yè),LS 公司強(qiáng)大的生產(chǎn)能力保證 了其產(chǎn)品銷量穩(wěn)居市場(chǎng)首位,其在觸控屏產(chǎn)銷領(lǐng)域的規(guī)模優(yōu)勢(shì)不斷凸顯,成本控制能力遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,構(gòu)筑起相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)儲(chǔ)備、資金投入等壁壘, 公司進(jìn)入了新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)階段。
問題:
(1)指出 LS 公司一體化戰(zhàn)略的類型,并分析該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。
(2)結(jié)合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的判斷標(biāo)準(zhǔn),指出LS 公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
30. 案例:
在國(guó)際化市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇上,中國(guó)的 CY公司避開三星、蘋果等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,僅將撒 哈拉以南非洲地區(qū)作為其目標(biāo)市場(chǎng),依靠低端功能手機(jī)品牌 E 和中高端智能手機(jī)品 牌 F、T, 成為非洲市場(chǎng)上最大的手機(jī)銷售商。作為 CY 公司的熱銷產(chǎn)品,E 手機(jī)卡槽支持多個(gè)SIM 卡,相機(jī)能夠更好地捕捉和分辨較深的膚色,優(yōu)化了音樂播放功能。 與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵產(chǎn)品相比, E 手機(jī)不僅功能齊備,而且堅(jiān)固耐用、價(jià)格低 廉。 此外,CY 公司還在當(dāng)?shù)亟⒘藦V泛的分銷網(wǎng)絡(luò),推出了極具非洲本土化特色的廣告,一度創(chuàng)造出年銷售1.2億部手機(jī)的業(yè)績(jī)。
問題:
(1)判斷CY 公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式,并分析其目標(biāo)市場(chǎng)選擇所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)闡述CY 公司的營(yíng)銷組合策略。
山東自考助學(xué)報(bào)名預(yù)約
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